【概况】   中国联合网络通信集团有限公司民乐县分公司主要承担中国联通在民乐县区域网络建设、运营、维护等工作。

【业务经营】   经营移动网、宽带、互联网、创新标准产品等基本业务和云计算、大数据、物联网、智慧平台应用等产业互联网综合性业务，以数字乡村、智慧城市、智慧校园、智慧医疗、智慧安防等重点工作，积极配合政府，充分推动数字化、智能化在经济社会发展中的支撑作用，也为全县智慧城市的高效推进发挥积极作用。

【网络建设】   以5G建设及应用为引领，加快推进智慧城市建设。按照联通集团公司和电信集团公司深度共享原则，5G助力城市化建设由电信、联通实行共建共享。至2021年底，民乐县城及乡镇已基本完成5G网络的覆盖，基本实现对中心城区重点商圈、医院、政府机关等重要功能区域5G网络的全覆盖。

【信息设施建设】   充分发挥“四大效应”，在乡村新一代信息基础设施建设上，将数字乡村建设作为全面数字化转型的重要方面，推进城乡网络一体化，构建数字乡村云服务平台和大数据平台，助力乡村全面振兴。发挥信息通信的扩散效应，加速“千兆网络新基建”，到2025年基本实现重点乡镇千兆网络全面接入；发挥数字平台的集聚效应，构建“云网融合新平台”，提高乡村治理精细化、现代化水平；发挥数据信息的溢出效应，打造“乡村产业新应用”，聚焦农村产业重点领域，助力农村产业更加兴旺；发挥数字技术的普惠效应，提供“信息惠民新服务”，大力推动信息通信服务走进农村、走向农民，让信号更强、网速更快、服务更优。

【服务工作】   本着“顾客第一、服务第一、质量第一、诚信第一”服务理念，推行差异化服务，举办“‘五新’联通5G先锋”——客户开放日活动。成立“中国联通甘肃分公司消费维权中心”，甘肃联通所属子公司代表行业受理通信业务维权服务。通过联通主办的“阳光在线”节目，与广大听众、微友、网友们进行“零距离”互动交流，倾听群众呼声，解答群众疑惑。同时，结合“三个一切”大讨论内容安排，开展“总经理在线”活动。