永固镇:矛盾不出“格” 纠纷不“发芽”
“以前,我们遇到问题时,往往需要花费很多时间和精力去寻求解决途径。但现在,网格员就在我们身边,他们不仅能帮助我们调解矛盾,还能提供法律咨询和援助。”南关村村民感慨道。
永固镇依托多元化矛盾纠纷排查化解机制,积极探索“网格+”工作模式,将矛盾纠纷排查化解工作与网格力量相结合,切实做到各类纠纷矛盾预防在前、调解优先、运用法治、就地解决,有效提升基层矛盾纠纷多元化解能力,做到矛盾不出“格”,纠纷不“发芽”。
“在农村每一件小事,其实都是事关群众生产生活的大事。群众需要的是尊重与理解,只要我们放低姿态,到农户家里、到田间地头与农户交心谈心,工作就会容易很多。”网格员赵大爷深有感触地说道。
永固镇充分吸纳口碑好、威望高、调解技巧精湛的党员、“乡贤”等人员加入网格员队伍,定期组织开展网格入户走访,现场听取群众诉求、收集社情民意,快速调解各类矛盾纠纷问题,确保“微事不出格,小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,把矛盾纠纷化解在基层萌芽状态。同时,各村网格员与村民实行“点对点”服务,在排查调解矛盾纠纷的同时,通过与群众唠家常、讲故事的方式,向群众讲解生活中的法律常识和懂法的重要意义,切实当好普法宣传“带头人”,努力让群众都成为法律“明白人”,从而减少矛盾纠纷的发生。