南古镇：民生保险筑前哨 临时救助兜底线

为持续完善分层分类社会救助体系，规范突发困难救助处置流程，精准有效化解群众因大病重病、意外身故、房屋损毁等突发变故造成的生活困境，南古镇严格落实现行社会救助政策，科学区分不同致困情形，推行意外事故保险前置纾困、大病困难救助直达兜底的分层帮扶模式。通过常态化入户摸排、全覆盖政策宣讲、精准化分类救助，高效解决群众急难愁盼问题，持续织密织牢辖区民生保障安全网。

细化处置流程，划定双线救助适用范围。南古镇严格对照救助政策标准，进一步细化突发困难处置流程，实行分类分流、精准施策、靶向帮扶。针对群众遭遇人身意外身故、自然灾害及意外事故造成房屋损毁等突发性、临时性重大变故，优先启用民生救助保险开展理赔帮扶，依托保险快速赔付、即时纾困的优势，有效缓解群众善后处置、房屋修缮等大额支出压力，第一时间化解突发急难问题。针对群众罹患大病重病、长期就医治疗导致家庭刚性支出大、生活陷入困境的情况，不纳入民生救助保险理赔范畴，直接通过民政临时救助渠道予以专项帮扶，精准匹配各类困难群体救助需求，确保政策执行精准规范、救助流程清晰有序。

深耕入户宣讲，打通政策落地最后一公里。为切实提升惠民政策知晓率和群众获得感，南古镇将政策宣传融入常态化入户走访全过程。组织镇村干部、网格员下沉村组农户，面对面、点对点解读民生救助保险和临时救助相关政策，清晰区分两类救助的适用场景、申报渠道和办理流程。重点对低保对象、监测帮扶对象、独居老人、慢性病患者等重点人群开展针对性宣讲，有效解决群众政策不熟、渠道不清、申报不会等问题，让惠民政策直达民心、落地见效。

主动靠前服务，实现困难早介入早帮扶。南古镇坚持主动发现、靠前服务、快速处置，构建常态化动态排查救助机制。网格员坚持日常巡查走访，实时掌握群众生活变化情况，对身患重大疾病、持续就医导致生活困难的农户，第一时间指导、协助办理临时救助申报，快速落实帮扶政策，有效缓解家庭医疗负担和生活压力。对遭遇人身意外、房屋受损的群众，全程帮办代办保险报案、现场核查、资料上报、跟进赔付等各项工作，推动保险资金快速到位。对保险理赔后家庭生活仍难以维系的困难群众，及时启动临时救助兜底帮扶，补齐保障短板，坚决守住不发生规模性返贫底线。

严守规范流程，筑牢阳光救助监督防线。南古镇始终坚持公开、公平、公正的救助原则，严格规范临时救助审核、核查、研判、公示、发放全流程。细化入户实地核查、集体分级研判、全程公示监督等关键环节，精准界定救助对象、科学核定救助标准，全程接受群众监督，确保救助资金专款专用、精准惠及真正困难群众。通过“保险前置纾困、救助兜底补位”双线联动机制，形成分类清晰、衔接顺畅、兜底有力的多层次救助工作格局。

截至目前，南古镇已救助困难群众268户，发放临时救助金94.34万元。下一步，南古镇将持续抓实常态化走访摸排和政策宣传工作，严格落实分层分类救助机制，不断提升困难排查精准度、救助办理高效度、为民服务温暖度，用心用情守牢民生保障底线，持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。