为集中整治群众身边不正之风和腐败问题，全面治理影响快递行业服务质量、损害群众合法利益的违法违规行为，切实提升农村地区快递服务质量水平。根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递服务标准》等法律法规和行业标准的有关规定，县交通运输局决定开展集中农村地区领取邮件快件违规收费问题专项整治工作，现将有关事项公告如下：

一、集中整治重点内容

聚焦未按约定方式投递邮件快件、违规收费等农村快递服务质量突出问题，重点整治农村末端网点是否存在额外收取派送费、运输费、保管费等“二次收费”违法违规行为，着力推动解决人民群众身边不正之风和腐败问题，巩固提升农村快递服务质量水平，坚决杜绝各类违规行为发生。

各邮政快递企业，要加大农村地区特别是村级服务网点邮政快件收费政策宣传力度，让群众明白收费政策，主动抵制违规收费。要督促邮政快递企业网点张贴“禁止违规收费”消费提示和宣传标语，畅通群众投诉举报渠道，全面接受群众监督。

二、受理问题时间

2025年4月16日起

三、反映问题渠道

欢迎广大干部群众对集中整治工作开展情况进行监督。如有问题建议，请及时向我们反映。

监督电话：0936-4421731

地址：民乐县交通运输局301室

               民乐县交通运输局

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