民乐县民联镇卫生院简介

 民联镇卫生院始建于1954年，坐落于民乐县城东北12公里处，历经2013年扩建后，现占地面积8309.6平方米、建筑面积2800平方米，是一所集医疗、预防、保健、公共卫生服务于一体的综合性基层医疗机构，院内设有内、外、妇、儿、口腔、检验、放射、公共卫生等11个临床医技科室，编制床位45张，实际开放30张。配备DR、全自动生化分析仪、中医理疗设备等诊疗器械，具备规范开展辖区常见病、多发病诊治的能力。

民乐县民联镇卫生院肩负着辖区27个行政村1.6万余人的健康守护重任。如今，卫生院以 “敬业、精术、厚德、创新” 为核心价值，构建起 “医疗有特色、管理有章法、服务有温度、宣教有实效、队伍有活力” 的基层卫生服务新格局，成为群众家门口的 “健康管家”。

一、重点工作落实情况：聚焦“五个发力”，提升服务效能

我院始终坚持“以人民健康为中心”，落实“三抓三促”行动，依托紧密型县域医共体建设，推动各项工作提质增效。

（一）发力模式创新，做实家庭医生“签约服务”

推行“赶集式”巡诊： 组建7个家庭医生签约服务团队，实行分片包村、责任到人。利用乡村“赶集日”驻点服务，常态化开展慢病随访与健康管理，构建“签约—评估—干预—转诊”全周期服务闭环。目前，辖区常住居民签约率达95%，重点人群签约覆盖率100%，真正实现“医疗资源多跑路、人民群众少跑腿”。

深化“医校协同”机制： 创新卫生健康进校园模式，每日派驻医生进驻民联寄宿制小学，全天候守护师生身体健康与卫生安全，筑牢校园防疫屏障。

（二）发力布局优化，提升群众“就医可及性”

设立延伸服务点： 针对镇域狭长、居住分散的现状，设立张明、太和两个医疗服务院区。积极争取红十字会项目支持，补齐设备短板，为太和医疗延伸点配备全自动生化分析仪、血细胞分析仪，并组织专人培训上岗，实现检验能力同步升级，有效解决了偏远群众“检查远、看病难”问题。

（三）发力资源下沉，借力医共体“提质增效”

柔性帮扶见实效： 依托与河西学院附属张掖市人民医院、民乐县中医医院的帮扶机制，市级专家定期下乡义诊，县中医医院骨干长期驻院。

技术突破填空白： 在专家指导下，我院成功开展“体表肿物切除”“包皮环切”等多项门诊小手术，治愈率达100%，显著提升了基层诊疗能力。

畅通转诊绿色通道： 全面落实首诊负责制和双向转诊制度，确保急危重症“上得去”、康复期患者“接得住”，群众就医获得感持续增强。

（四）发力内涵建设，优化服务“软实力”

严抓医疗质量安全： 严格落实医疗核心制度，强化院感防控与药品管理。建设规范化药房，实行药品采购双人核对、分类储存，确保用药安全。

打造“暖心”服务品牌： 传承“四心”（领导有责任心、医生有仁心、护士有耐心、服务献爱心）教育理念。推行“一站式结算服务”和“十个多一点”暖心行动（如多一点主动引导、多一点耐心解答等），门诊大厅配备热饮、轮椅及无障碍设施，从细节入手提升群众满意度。

（五）发力中医特色，推动服务“差异化”发展

建设标准化中医馆： 聚焦颈肩腰腿痛、慢性病调理等基层常见病，开展针灸、推拿、拔罐、中药贴敷等10余项中医适宜技术。

形成特色诊疗方案： 打造深受患者认可的中医特色专科，让群众在家门口就能享受到“简、便、验、廉”的中医药服务。

    二、存在问题及今后努力方向

    在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的短板：

1、专业人才队伍仍有短板：对急危重症、复杂病例的处置能力有限。

改进措施： 依托医共体平台，深化对口帮扶，重点提升临床医师急危重症识别与初步处置能力，规范转诊流程，增强群众信任度。

2、服务半径大，覆盖难度高： 辖区面积大、群众居住分散问题依然存在。

改进措施： 坚持推行团队包村、定期巡诊制度，实现服务无死角全覆盖，持续巩固基层健康服务网底。