丰乐镇：深入践行“四级七天”调解法 构建矛盾纠纷化解新格局

丰乐镇坚持和发展新时代“四级七天”调解法，创新构建“预防－调解－治理”全链条工作体系，推动矛盾纠纷化解从“被动应对”向“主动治理”转变。

以党建为引领，推动网格管理与矛盾纠纷化解深度融合，实现“人在格中走，事在网中办”。充分发挥“网格+”基层社会治理体系作用，组建“网格员+党员+志愿者”矛盾纠纷排查调解队伍，收集社情民意，并将潜在纠纷化解在萌芽。充分调动多方联动力量，对婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、“12345”反馈等易发多发领域隐患，进行详细排摸，细化工作措施，让“小网格”汇聚民情“大数据”。对排查出来的矛盾纠纷，收集汇总，分析研判，真正实现“情况在一线掌握，矛盾在一线化解，大事不出村”。

坚持党建引领多元共治，整合各方资源，形成矛盾化解强大合力。通过群众自主申报、网格员排查、领导干部接访下访、“12345”政务服务便民热线反映、访调对接、警调对接、诉调对接“七位一体”线索收集渠道，变“坐堂问诊”为“上门巡诊”。整合镇综治中心、司法所、派出所等政法力量及村级网格员、人民调解员等资源，助力纠纷化解工作由“单兵作战”向“合力攻坚”转型，实现矛盾纠纷“一窗式”受理、“一站式”解决。深化“四级七天”纠纷调解工作法，明确网格员、村调委会、镇综治中心、镇党委、镇政府四级责任，实现矛盾纠纷分级处置、限时办结、全量化解。

    坚持“预防为主，调解优先”原则，通过“线上+线下”方式，把矛盾纠纷排查调处和法治宣传教育结合起来，营造文明和谐治理氛围。充分利用微信群载体常态化宣传法律知识，提升群众的法律素养和道德修养。积极开展普法宣讲、典型案例警示教育20余场次，引导群众通过合法渠道表达个人诉求、以正当途径解决矛盾纠纷，从源头上避免矛盾纠纷的发生。积极开展“文明家庭”“身边好人”等系列主题宣讲活动，树立正面典型，激发群众向善向美的内生动力。