丰乐司法所：以 “枫桥经验” 为笔 绘就矛盾化解 “主动治理” 新图景

今年以来，丰乐司法所始终坚持和发展新时代 “枫桥经验”，创新构建 “预防－调解－治理” 全链条工作体系，成功推动矛盾纠纷化解从 “被动应对” 向 “主动治理” 的深度转变，为基层社会和谐稳定筑牢坚实防线。

党建引领强根基，夯实矛盾化解 “主心骨”。以党建为核心引领，深化网格管理与矛盾纠纷化解的深度融合，真正实现 “人在格中走，事在网中办” 的治理效能。一方面，将 “网格 +” 治理体系作为基层治理的奠基石，精心组建 “网格员 + 党员” 矛盾纠纷排查调解队伍，常态化深入群众收集社情民意，精准捕捉潜在纠纷线索，全力将矛盾化解在萌芽状态。另一方面，聚焦婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、“12345” 政务服务便民热线反映等易发多发领域，充分调动多方联动力量开展细致排查，结合实际细化工作措施，让 “小网格” 切实汇聚起民情 “大数据”，为精准化解矛盾提供有力支撑。针对排查出的矛盾纠纷，及时进行收集汇总与分析研判，确保 “情况在一线掌握，矛盾在一线化解，大事不出村，小事不出网格”。

创新机制提质效，畅通矛盾化解 “快车道”。坚持党建引领下的多元共治模式，积极整合各方资源，凝聚矛盾化解的强大合力。在线索收集环节，构建群众自主申报、网格员排查、领导干部接访下访、“12345” 政务服务便民热线反映、访调对接、警调对接、诉调对接 “七位一体” 渠道，彻底转变传统 “坐堂问诊” 模式，变被动等待为 “上门巡诊”，确保矛盾线索 “早发现、早介入”。在资源整合上，有效联动综治中心、司法所、派出所等政法力量及相关职能单位，推动纠纷化解工作从 “单兵作战” 向 “合力攻坚” 转型，实现矛盾纠纷 “一窗式” 受理、“一站式” 解决，大幅提升化解效率与群众满意度。同时，深化 “四级七天” 纠纷调解工作法，明确网格员、村调委会、镇综治中心、镇党委、镇政府四级主体的责任边界，严格落实矛盾纠纷分级处置、限时办结、全量化解机制，切实将解民忧、纾民困落到实处。

    宣传治理促成效，培优矛盾化解 “新土壤”。始终秉持 “预防为主，调解优先” 的工作原则，通过 “线上 + 线下” 双轨并行的方式，将矛盾纠纷排查调处与法治宣传教育有机结合，持续营造文明和谐的基层治理氛围。线上依托微信群等群众常用载体，常态化推送法律知识、政策解读，潜移默化中提升群众的法律素养与道德修养；线下深入开展普法宣讲、典型案例警示教育等活动，用群众听得懂、易接受的语言普及法律常识，引导群众树立 “办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法” 的意识，从源头上减少矛盾纠纷的产生，为基层社会治理培育良好环境。