开展人民调解员培训 提升人民调解质效

为提升人民调解员法律政策、专业知识和调解技能等方面的水平，充分发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会中的“第一道防线”作用。近期，三堡镇组织召开人民调解员业务培训会，镇村两级调解员参加会议。

会上，结合群众日常生活实际，有针对性地向大家讲解《中华人民共和国民法典》中关于财产继承、立遗嘱的形式、夫妻共同财产及债务、离婚冷静期、借款合同等法律知识，提醒大家树立法律意识和法治观念，加强法律法规学习，做到依法调解。随后，听取各村汇报矛盾纠纷排查化解情况，针对近期土地纠纷呈上升趋势的特点，系统学习了《中华人民共和国土地管理法实施条例》，并对“二轮承包”确权后个别农户索要土地的问题，依法依规进行了解答。最后，司法所工作人员就做好人民调解工作提出以下几点建议：一是在调解过程中，调解员不仅要以理服人，还要有耐心、有爱心，善于倾听，准确把握矛盾产生的痛点；二是要对重点时期、重点区域、重点矛盾纠纷多发类型进行重点排查，及时掌握和化解发生的矛盾纠纷隐患；三是要不断总结经验，努力提升自身的业务水平，切实为维护三堡镇的和谐稳定作出更大的贡献。

会议要求，各村人民调解员要研究人民调解存在的突出问题，明确各项任务和时间节点，做到任务清晰，责任到人，力争达到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的工作目标。