三堡镇：“三举措”推进矛盾纠纷化解提质增效

 今年以来，三堡镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极践行“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，紧紧抓住“精准摸排、多元化解、法治宣传”三个环节，扎实做好矛盾纠纷预防和化解工作，全力维护了镇域社会秩序持续和谐稳定。

 强化走访排查，掌握工作主动。结合镇域管控实际，以“大排查大调解”专项行动为抓手，紧盯乡村振兴、缠访闹访等重点人群，坚持日常排查与集中排查相结合的方式，组织包村干部深入村组开展集中式、拉网式、地毯式排查，广泛收集矛盾纠纷信息，做到底数清、情况明。同时对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理，建立工作台账，明确责任单位和责任人，制定化解方案，限时化解，时刻把握工作主动。

 强化多元调处，提升调处能力。积极构建多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解模式，落实落细“警调对接”工作机制，畅通矛盾纠纷化解渠道，坚持调解优先原则。在查清事实、分清责任的基础上，了解双方当事人不同的态度和诉求，发挥群众工作优势，通过动之以情、以情感人，晓之以理、以理服人，守之以法、以法育人，辅之以诉、以诉止纷的方式，达到息诉止争、群众满意的目的，最大限度把矛盾纠纷防范于未诉、化解在基层，做到矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

 强化跟踪回访，固化调处成效。建立“事后回访”机制，对已经化解的矛盾纠纷进行积极跟踪回访，了解当事人对调解结果的满意度和后续情况，确保矛盾纠纷得到彻底解决。大力推行“调解+普法”模式，把普法融入矛盾纠纷调处化解全过程，做到调前讲法、调中普法、调后析法，将法治宣传教育贯穿于矛盾纠纷排查化解全过程，形成调解一案、普法一片的效果。引导大家通过合法途径维护权益，表达利益诉求，让群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思想自觉和行动自觉。