民乐县市场监督管理局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，县市场监管局2019年度政府信息公开工作报告已编制完成，现予以公布。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议，提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况等内容组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

（一）加强组织领导，明确工作职责。进一步强化了信息公开工作的组织领导，完善了由一把手亲自抓，分管副局长具体抓，相关股室各司其职的领导体制，成立了由局长任组长，各股室主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，统一指导、协调、推进和监督信息公开工作的全面开展。扎实推进信息公开工作的制度化、规范化建设，建立健全信息公开长效机制，以制度推动信息公开工作深入发展，以机制确保各项工作取得实效。

（二）完善工作流程，落实工作机制。建立健全信息公开联络员制度，各职能股室、所（分局）指定专人为信息公开工作联络员，负责本股室、所（分局）政府信息公开工作的开展、协调和落实。进一步完善适时公开、适时解答、适时办理、适时反馈的工作机制。在主动公开政府信息方面，健全完善了政府信息公开的保密审查制度，提高了政府信息公开工作的规范化水平。

（三）严格审查核定。严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》有关规定，对主动公开的部门信息进行保密审核。所有公开的信息先由机关股室进行初审，再提交局政府信息公开领导小组办公室进行审核后发布，2019年我局未出现泄密事件。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开政府信息的数量。根据上级部门和县委、县政府的工作要求和部署，我局结合自身工作实际和软环境建设需要，把群众想知道的、我局需要群众知道的、群众经常咨询的各种法律法规规章、各种优惠政策、办事指南、行政许可、承诺事项等作为公开的重点，使我局信息公开工作既履行了政府信息公开的法定义务，又切实方便了广大群众。

1.2019年，主动公开政府信息数113条，其中：部门信息21条，政策法规13条，政策解读3条，规划计划2条，办事服务指南11条，食品药品重点领域35条，部门预（决）算3条，双随机一公开21条。

2.本年度无新制作的规范性文件和规章。

3.行政许可上年度公开数量为1957条；本年度减6条，处理决定数量1951条。

4.其他对外管理服务事项上年度与本年度均为0条。

5.行政处罚信息上一年项目数量 121条，本年增21 条，处理决定数量142条。

6.行政强制信息上一年项目数量22条，本年增6条，处理决定数量28条。

7.上一年度与本年度均无行政事业性收费项目。

8.政府集中采购项目数量15条，采购总金额667984.5元

(二）主动公开政府信息主要类别。2019年我局政府信息公开的内容主要涉及：信息公开指南、信息公开制度、信息公开年报、公告公示、政策解读、规划计划、文件、重点领域信息、人大代表和政协提案办理情况、双随机一公开信息等方面的内容。

（三）主动公开政府信息的形式。2019年，我局不断创新公开载体，拓宽政府信息公开渠道，分别在国家企业信用信息公示系统、互联网+监管、信用甘肃、县政府门户网站、中国张掖网、《中国市场监管》、《甘肃工商时讯》、《张掖日报》和民乐县电视台等各级信息平台上，按规定要求公开了各类应该公开的政务信息，满足社会公众对市场监管工作情况的了解，保障公众的知情权和监督权。

（四）开展政策解读工作情况。全年重点围绕商事制度改革和促进非公有制经济发展等重点工作任务，就《省委、省政府关于支持非公经济发展“十九条”意见》《省市场监管局支持民营经济发展的28条措施》等市场监管法律法规和相关政策措施公开做了解读，并加大宣传引导，扩大人民群众的知晓度。

（五）回应舆情关切情况。高度重视舆情监测回应，安排专人密切监测收集苗头性舆情信息，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。同时切实提高舆情应对能力和水平，做好民生方面的热点舆情回应。针对网民反映的问题情况，组织干部职工深入调查了解详情，属于违章违法行为的，依法予以处理；属于消费者消费纠纷的，通过消费调节予以解决；同时及时在相关网站公开答复调查处理情况，回应社会关切。一年来，共办理回复群众和网民反映的问题 8件，办结率 100 %。

（六）新举措信息公开。一是落实“四办”改革要求，着力维护营商环境。制定民乐县市场监管局《2019年深化放管服改革工作实施方案》，梳理群众和企业 “最多跑一次”办事事项清单，个体工商户名称核准、公司章程修改备案、股权出质登记、企业档案查询服务、12315投诉举报受理等12项事项实现了“最多跑一次”。确定入驻政府政务大厅事项8项和“网上办理”事项7项，推动“网上办理”事项在政务服务网“一张网”运行,并及时编制行政许可事项办事指南和业务手册。二是切实压缩企业开办时间,严格落实《关于进一步压缩企业开办时间的通知》要求，积极主动与公安、税务等部门协调沟通，牵头制定了压缩企业开办时间流程图和办事指南，在各部门入驻政务大厅的基础上，大力提升“互联网+政务服务”水平，实行“一次提交、信息共享、限时办结”的“一窗受理、集成服务”模式，实现了一般经营条件企业开办5个工作日内办结（企业登记3日、申领税票1日和印章刻制1日），比国务院要求的8-5日内办结缩短了3-5个工作日。三是全力以赴解决群众办事堵点问题，通过实行企业提交书式材料时由登记窗口提供复印服务、登记数据信息共享等措施，进一步提高企业和群众办事便捷性，切实提升了群众的获得感。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年度我局没有接到群众主动要求公开政府信息的申请。目前尚未发现应主动公开政府信息而未予公开的情况。

四、因政府信息公开工作被申请行政复议，提起行政诉讼情况。

2019年度，我局未发生针对本单位的涉及有关政府信息公开事务的行政复议案，行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局在深化政府信息公开内容、规范政府信息公开行为、提升政府信息公开服务水平等方面工作做了大量有效的工作，但仍然存在一些不足之处，一是信息公开的规范程度不够；二是干部职工对政府信息公开的认识还有待提高；三是公开信息公开的内容还有待优化。

针对以上问题，在下一步工作中，我局重点从以下几个方面予以改进。

一是以深化商事制度改革、推进市场监管创新机制建设为契机，在信息收集、信息整理、信息完善与更新等方面更好地发挥协调、管理和督查作用。通过推行政府信息公开，使系统内部形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围。进一步增强工作责任感，促进依法行政，提高依法办事的水平，从而提升行政效能，推动各项工作的开展。

二是完善、拓宽信息公开渠道。充分利用网站和官方政务信息平台，建立健全运行维护、监督管理、信息采编、审核发布报送等制度，在确保不失密不泄密的前提下，实现政府信息上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，努力提高行政效能和公信力。

三是加强监督检查。加大自查、抽查力度，定期、不定期对县局所属各单位信息公开进展情况进行监督检查，着力整改存在的突出问题，确保各项措施落到实处。

六、其他需要报告的事项

2019年度我局无其他需要报告的事项。