民乐县公安局2021年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

2021年，民乐县公安局在县委、县政府和上级公安机关的正确领导下，认真贯彻落实党的十九届四中、五中、六中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和省、市、县有关要求，着力推进政务公开制度化、规范化，着力提升政务服务水平，深化“放管服”改革，深入推进政府信息公开工作，充分保障人民群众的知情权、参与权、监督权，努力为群众提供更好的政务公开服务。

（一）狠抓组织领导，强化信息公开组织保障。为确保政务公开各项工作落到实处，民乐县公安局党委继续成立由分管局领导党委委员、副局长谢弢任组长，指挥中心主任魏辉春任副组长，局属各所、队、室部门主要负责人及内勤为成员的政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室在局指挥中心办公室，负责推进、指导、协调、监督我局政务信息公开工作，并明确1名民警专门负责工作台帐的建设和完善，确保工作资料的详实、完善。本着“公开为原则，不公开为例外”的原则要求，各所队室积极配合，各司其职，按照“谁公开、谁负责”的要求开展工作,为政府信息公开工作提供了强有力的组织保障。

（二）狠抓渠道建设，促进信息公开全面开展。为保障政府信息公开工作的顺利开展，民乐县公安局按照《条例》规定和县政府的工作要求，立足维护社会政治和治安稳定职能，遵循及时准确、公开透明，强化服务、便民利民的基本原则，把政府信息公开工作作为保障公民的民主权利，促进依法行政，服务民生的重要举措，严格落实信息公开审核发布制度，注重将警务信息公开审核与公文审核相结合，严格信息上网保密审核程序，坚持信息发布登记备案，坚持“先审查、后公开”和一事一审原则，做到公开事项审查有序有章，确保政府信息公开工作依法、安全、及时、准确，做到了“依法公开、真实公开、注重实效、有力监督”。2021年，通过“民乐县人民政府网”主动公开政府信息37条，其中：政务公开信息18条，政务动态7条，户籍管理6条，公示公告1条，财政预决算2条，双随机一公开3条。通过全国一体化平台编制发布政务服务事项84项，其中：行政许可44项，行政确认17项，行政奖励13项，通过“甘肃省政务服务事项管理平台”编制发布政务服务事项253项，其中：行政许可94项，行政确认23项，其他行政权力18项，公共服务118项；共办理行政许可事项20804件，行政处罚988件，行政强制476件。通过“甘肃公安政务服务平台”受理临时身份证明420人、无犯罪记录证明5100人、身份证丢失补办364人，平台注册用户达9615人。

（三）狠抓政策解读，不断提高解读水平。民乐县公安局认真落实规范性文件发布和政策解读相关工作要求，全面推进政府信息公开，开展政策解读工作，丰富政策解读形式，利用政府门户网站、政务新媒体、接待窗口LED电子屏、公示栏、音视频、宣传单等形式开展政策解读，同时向社会及办证群众宣传相关法律法规，管理部门执法依据、办证须知及便民利民措施，公开办理各类户口、居民身份证、出入境证照、交管等业务的申请受理条件、办理流程、办事指南等信息，对政策决策背景、事实依据、研判过程等实质性内容进行解读，不断提高解读水平，丰富解读内容。特别是今年以来开展“我为群众办实事”实践活动，及时回应群众需求，对相关政策及时宣传，启动“全民防诈，全社会反诈”宣传月活动，局属各部门通过进机关、进企业、进社区、进村组、进学校，网上网下等形式，深入开展全民防诈，全社会反诈宣传活动。2021年，民乐公安在今日头条发布信息1834条，民乐公安微信公众号发布2056条，新浪微博发布6842条，抖音发布短视频102条，同时利用政府网站、微信、微博、头条、公众号解读全国两会政策、党的十九届六中全会精神、习近平法治思想等内容，印制发放宣传资料1.5万余份，现场解答群众各类疑问1000余人次，下载注册“国家反诈中心官方APP”10000余人次，进一步提高了群众知晓率和反诈意识。

（四）回应社会关切，做好群众咨询投诉答复工作。今年以来，我局加强舆情收集研判，客观及时、有说服力地发声，澄清事实，解疑释惑，充分调动各部门、各警种的工作积极性，及时回应网民反映的问题和提出的意见，严格按照时限、规范做好政务公开、网上留言、12345投诉热线和政务服务热线答复等相关工作。2021年，及时回应网民反应的事项16件，内容主要涉及治安管理、户籍管理、出入境管理、交通管理等，全部事项均按规定给予了答复。在12345政务服务便民热线平台办件6起，办件率100%，及时反馈，群众满意率达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2021年，民乐县公安局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与新时期群众新期望、新要求还有一定的差距，一是政府信息主动公开的广度、深度仍需进一步拓展延伸，规范化、制度化需进一步加强。二是信息公开工作意识有待提高。公安工作的特殊性，导致部分警种在落实信息公开工作要求时，没有认真按照信息公开有关规定认真抓好落实，一味强调公安工作的保密性，缺乏主动公开意识。三是信息公开表现形式还有待提升。随着信息公开主动依托网络来进行，运用政务网站、微信等多媒体平台发布政府信息的能力尚有待提高，适应新媒体传播特点的优秀作品还比较欠缺。四是信息公开工作专兼职干部队伍需进一步加强，业务素质需进一步提升。

（二）改进措施。2022年，民乐县公安局将认真贯彻落实县委、县政府和上级公安机关有关文件精神和工作要求，认真学习和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，提高主动公开意识和工作的自觉性，切实加强组织协调、指导推进和监督检查，确保社会公众政务信息知情权的有效落实。一是继续加强信息公开工作制度落实。进一步健全完善政务公开、政府信息公开工作制度，严格执行保密审查制度，依法依规推动公开工作，并在政务公开领导小组指导下全面推动各项工作制度落实，全面提升各警种政务公开工作意识。二是继续全力打造信息公开平台服务职能。坚持以人民为中心的发展思想，以人民群众普遍关心的问题、人民群众迫切需要解决的问题为重点，在认真做好主动公开工作基础上，发挥各类信息公开平台作用，打造新媒体工作亮点，努力回应群众需求。三是进一步加强政府信息公开工作调研和业务培训。通过典型案例剖析，主动查找问题和不足，有针对性开展培训，提升政府信息公开工作规范化水平。四是加大宣传力度，努力提高公众对政府信息公开的知晓率。充分利用好门户网站平台，实现政务公开信息化，切实提高办事透明度和行政效能，为公众提供更及时更准确的信息服务。

六、其他需要报告的事项

2021年本单位无其他需要报告事项。

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                                                                            2022年1月7日