民乐县退役军人事务局“四化并举”推动志愿服务提质增效

民乐县立足退役军人工作实际，积极引导激励广大退役军人践行“传承军魂、奉献社会、勇于担当、团结奋斗、崇尚荣誉”的退役军人志愿服务精神，推动退役军人志愿服务提质增效。

组织健全，志愿服务队伍建设系统化。通过示范带动、倡导鼓励等方式吸纳更多优秀退役军人加入志愿服务队伍，统计志愿服务队员的特长，分类组建应急救援、国防教育、政策宣传、就业创业、帮扶援助等专业志愿服务分队。坚持“属地管理、分级负责、灵活调度”的运行模式，建立县、镇、村（社区）三级全覆盖退役军人志愿服务架构，由县退役军人事务局进行统筹管理、统一调度，确保退役军人志愿服务活动有序开展。目前，组建志愿服务队194支，登记在册的志愿者2116人。

管理有序，志愿服务工作运行规范化。研究制定志愿服务活动实施方案、志愿服务队管理办法、招募规定等规章制度，建立健全志愿服务者注册登记、教育培训、活动安排、积分管理、激励奖励机制等制度，定期研判志愿服务活动内容，做到年初有计划、每月有活动、季度有小结、年终有总结，确保志愿服务队有组织、有人员、有制度、有任务、有保障。

协同高效，志愿服务水平专业化。聚焦传承红色基因、助力文明实践、推动平安创建、服务经济发展、协同应急救援、开展双拥创建、关爱困难老兵等活动推动志愿服务向退役军人事务领域拓展延伸。综合志愿服务项目，量身定制退役军人志愿服务队伍教育培训计划和课程内容，通过加强志愿服务专题培训，提高志愿服务队员专业化水平，不断提升志愿服务能效。完善194个退役军人服务中心（站）硬件设施，提升“软件”服务保障水平，打通志愿服务“最后一公里”，营造关爱尊重退役军人浓厚氛围。

立足实际，志愿服务活动开展特色化。立足退役军人优势，组织开展“传承红色基因、赓续红色血脉”老兵宣讲进学校、进社区、进机关、进企业、进乡村活动20多场。突出关心关爱开展个性化志愿服务，为孤寡老人、困难退役军人等210名优抚对象开展圆梦“微心愿”志愿活动。激励退役军人中的党员争当“陇原先锋”志愿者，每名党员志愿者与3户困难群众结对帮扶，深入群众家里开展政策宣传，走访慰问等活动。结合新时代文明实践活动开展文明交通劝导、治安巡逻、环境卫生整治等50余次，聘请优秀退役军人为中小学校外辅导员，开展“大手拉小手”国防教育活动20场次，培育、选拔、任用“兵支书”在基层治理中发挥中坚力量，弘扬时代新风，彰显志愿风采。