民乐县住建局召开2024年度物业管理工作安排部署会议

为进一步提高全县物业管理水平，不断提升小区居民安全感、幸福感和满意度。4月28日下午，民乐县住建局在局三楼会议室召开2024年度物业管理工作安排部署会议，全县及园区物业公司管理负责人约30余人参加了会议。

会上传达学习了《2024年全市物业服务行业党建工作要点》《民乐县电动车充电设施和居民小区“飞线充电”安全隐患排查整治方案》和《民乐县新能源充电设施架设方案》，并结合我县实际对2024年度物业管理工作进行了安排部署。

会议要求：一是要做实做细“红色物业”品牌。　在业委会组建和换届过程中，要提高业委会成员中党员比例，将物业公司中的员工由社区党组织发展为党员，真正把组织认可、群众信任的人推到前台，做到从源头上掌握主动权。二是强化物业企业日常管理责任。物业企业主要负责人要严格履行监督管理责任，完善公司的管理制度、奖惩办法、考核标准，形成抓管理必须抓安全的长效管理机制，加强安全管理人员的日常巡查检查，问题边发现边整改，降低同类问题反复出现的频率。同时，要加强物业管理队伍建设，适时开展员工培训教育，提高员工服务能力和水平，为业主提供高质量服务。三是要强化物业公司监管。把物业服务企业党建工作、党组织建立等情况作为星级评定、“美好家园”创建、“彩虹张掖·先锋物业”品牌认定的评价内容，纳入物业服务企业综合考评。持续推进系统化解“物业管理难”工作，加强信息公开，公示服务内容、服务标准、收费标准等内容。四是要提升业委会履职能力。推动符合条件的物业服务区域成立业主大会和业主委员会。在不能成立业主委员会的小区要推动成立物业管理委员会，代行业主委员会职能，引导其参与矛盾纠纷调处、充分发挥业主、物业两者之间的沟通桥梁作用，实现小区内各项事务自我做主、自我监管、自我完善的良好局面。业委会与物业公司要充分利用策划组织丰富活动，活跃小区氛围，融洽与业主关系。五是强化物业服务安全意识。督导物业服务企业按照法律法规规章和物业服务合同约定，切实履行“发现、劝阻、报告”责任，加强物业管理服务区域共有部位和消防、电梯、充电桩等共用设施设备的安全排查、维修、养护、管理，对占用、堵塞、封闭消防疏散通道、安全出口、消防车、通道，以及电动自行车“进楼入户”“人车同屋”“飞线充电”等违法违规行为，及时发现并劝阻、制止，对拒不改正的，立即报告相关部门并积极协助配合处理。