“互联网 +”助力 民乐县残疾人辅助器具申请“零跑腿”

为进一步提升残疾人辅助器具服务的便捷性和高效性，让更多残疾人及时获得所需的辅助器具，民乐县残联积极实施“互联网＋”服务模式，通过线上平台为残疾人提供辅助器具申请服务，切实为残疾人带来便利。

以往残疾人申请辅助器具需要提交材料、亲自领取，对于行动不便的残疾人来说比较麻烦。如今，“互联网＋”申请模式打破了时间和空间的限制，残疾人只需通过手机、电脑等终端登录专门的线上服务平台，按照系统提示填写个人基本信息、残疾情况、所需器具类型等内容，并上传相关证明材料的电子版，点击提交即可轻松完成辅助器具的申请。提交申请后，可随时登录平台查看申请进度，了解审核状态、器具调配、物流查询情况等，做到心中有数。县残联审核通过后，服务平台将根据实际情况安排器具配送到指定地点领取，让残疾人足不出户就能完成辅助器具的申请全过程。

目前，全县已有36位残疾人通过线上平台申请到了辅具，第一位通过线上平台申请到手仗的残疾人谢祥表示：“以前申请辅助器具要拿着材料亲自去县残联领取，现在在家用手机就能搞定，太方便了，真的感受到了科技带来的温暖。”

“互联网＋”辅助器具申请服务的推行，不仅简化了申请流程，节省了残疾人的时间和精力，还提高了服务效率，是残疾人服务领域的一次创新实践，有效解决了残疾人申请辅助器具过程中的难点、堵点问题。下一步，县残联将持续优化线上平台功能，提升服务质量，让“互联网＋”更好地赋能残疾人事业，为残疾人提供更优质、高效的服务。