新天镇：小板凳上听民意 拉家常中促治理

近年来，新天镇积极发挥党建引领作用，以解决百姓急难愁盼问题为“小切口”，利用“小板凳”唠嗑模式，探索搭建基层治理的“大舞台”，推动服务重心下移、资源下沉的“板凳作风”，用“小板凳”撬动“大治理”。

“小板凳”上聚民心。针对辖区人口老龄化且出行不便的实际，充分发挥“小板凳”在党的政策，法制宣传、民情收集方面的前沿阵地作用，紧紧贴合实际，将“官话”变“白话”，将“文件语”变“家常嗑”，用通俗易懂的语言把党的精神、民生政策等内容一一为百姓讲解，不仅解决了场地局限的问题，更消除了台上台下、党员百姓的距离感，实现了由群众“跑腿”向基层“下沉”模式的转变。

“小板凳”上听民生。充分发挥“小板凳”作用，坚持“凳子放在哪，党组织就到哪”的原则，倾听群众心声。“村庄上的路灯不亮了”“我们的这段路能不能拓宽，每逢过节错车是难题”“这段沟渠能不能争取资金好好修缮下”……“这涉及群众生产生活和生命安全，是大事情，我们必须解决，回去就着手落实。”问题提出，就有回应，群众纷纷发言，提出自己的意见和建议。驻村领导和村组干部听着群众的提问现场表态，答疑解惑并对问题收集整理，让基层治理不仅有温度，更有热度，真正实现从“议论纷纷”到“议事纷纷”。

    “小板凳”上解民忧。将“板凳”搬到田间地头，搬到百姓家门口，想方设法解决群众的烦心事、难心事，用心用情把村网格打造成采集信息、发现风险的第一触角，化解矛盾、消除隐患的第一阵地，便民利民、解决问题的第一窗口，将为民服务由“等服务”向“送进门”转变。同时，将收集到的群众诉求和合理建议做好登记，建立“一般问题现场解决、难点问题分段解决、重大问题联合解决”机制，逐一协调“兑现”服务项目清单，切实提升群众幸福感。