南丰镇：扣好群众“保险扣” 筑牢民生“保障线”

为全面贯彻落实城乡居民基本医疗保险、养老保险惠民政策，扎实推进医疗、养老保险参保工作，南丰镇积极宣传，多角度、多维度推进2024年城乡居民养老保险参保缴费和2025年医疗保险缴纳工作，确保应参尽参、应保尽保，坚决维护群众基本利益，切实把利民惠民政策落到实处。

聚焦目标任务，深化政策宣传。“线上＋线下”齐发力，多维度开展宣传活动。线上利用村民微信群、朋友圈等渠道推送医疗、养老保险收缴的最新政策与线上缴费流程。线下通过张贴海报、发放宣传资料等方式，确保参保政策能够最大程度地被居民看到听到，坚持政策宣传落实到户到人。同时，包村干部积极开展“敲门行动”，入户宣传并为居民详细讲解医保政策的好处和重要性，介绍城乡医保的参保范围、筹资标准、缴费期限、资助标准、缴费方式、待遇享受期及待遇等重要内容，让群众对相关政策了然于心，群众纷纷表示，这种宣传方式非常及时有效，让他们对城乡医保有了更深入地了解，同时也提高了居民参保的积极性。

聚焦服务意识，提高缴费效率。为确保医疗、养老保险缴纳工作稳步推进，包村干部积极引导参保群众通过网上银行、微信、支付宝等线上载体办理个人缴费、变更档次、权益查询等业务，真正实现城乡居民养老保险和医疗保险参保缴费“掌上办”“网上办”。针对行动不便、不会操作智能手机的独居老人、残疾人等参保对象，充分发挥网格员力量，提供上门缴费服务，“面对面、手把手”对居民医疗、养老保险网上缴纳步骤进行详细指导或征求群众意见后为其代缴费，变“等人自缴”为“上门代缴”，有效提高参保率，解决群众“缴费难”问题。

聚焦工作实效，缴费质量到位。各村组长严格执行走访及入户询问的工作要求，对村内独居老人实施上门代缴费用服务。村干部逐户、逐人进行细致的沟通和询问，确保每位独居老人的需求得到充分满足，并记录居民的反馈和建议，以便对后续服务进行改进。同时，村组干部负责及时发布缴费信息，包村干部定期核实数据，确保信息的准确性，防止缴费延误的发生。通过这种工作方式，提升了缴费效率，并增强了村民对村组工作的信任和满意度。