“四级七天”一子落地 人民调解满盘皆活

南丰镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推广“四级七天”调解工作法，按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，有效推动矛盾纠纷分级调处、限时办结、高效化解。

压实四级责任，闭合矛盾化解链条。紧扣“四级七天”要求，将调解流程细化为“1＋2＋2＋2”的七天限时闭环，落实网格1天首调，村委2天劝调，综治中心2天联调，镇党委2天统调的调解模式，各环节责任到人，避免矛盾纠纷“空转”“滞留”，做到矛盾纠纷“家门口发现、院落内化解”，让群众感受到“事事有回应、件件有落实”的治理温度。

强化机制保障，提升矛盾调处效能。聚焦矛盾纠纷全周期管理，依托陇情e通手持终端全流程纠纷受理、调处和回访，形成“多方会诊、一体解决”的调解格局，自推广“四级七天”调解工作法以来，全镇共化解矛盾纠纷34起，矛盾纠纷化解效率显著提升。

夯实基层基础，增强调解队伍能力。着力打造专业化、规范化的调解队伍，定期组织调解技能培训、法律知识研讨等活动，强化“四级七天”调解工作法培训宣传和应用的深度和广度，提高工作人员实务能力，从源头减少矛盾增量，构建“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的治理新生态。