丰乐镇：深化综治中心“四个实战化”工作 推动主动创稳提质增效

今年来，丰乐镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“社会稳定有序、群众安定团结”的工作目标，以主动创稳为主轴主线，全力做好综治中心“四个实战化”，全面发挥综治中心在基层社会治理工作中的重要基础作用。

建强“服务阵地”，搭建“一站式”诉求办理平台，推进综治中心实战化。积极推进综治中心标准化建设和实战化运行，健全“一厅一中心一站一点五室”，完善组织领导、协调运行、指挥调度、应急值守、学习培训和督查考核六项管理机制；完善“线上线下”直面群众、诉求表达窗口，严格落实综治中心值班备勤制度　，通过明确职责、建章立制、规范流程，实施“责任制＋清单制”管理，确保综治中心实体运行科学合理、规范高效，发挥矛盾纠纷排查调解“实战平台效应”。

抓细“网格服务”，提升“一张网”精细治理水平，推进网格管理实战化。将全镇精准划分村级基础网格10个，选配专职化网格员10名。明确专职网格员充当“五员”，实施“一格多元、一员多能、一岗多责”的网格化服务管理模式，督促网格员结合常态化进村组、进农户开展矛盾纠纷线索排查、安全隐患排查等。今年以来，开展全覆盖入户巡查5次，网格员通过“陇情e通”APP入户采集人口信息，上报处理民生服务类、治安及安全隐患类、矛盾纠纷及其他事项230余条。

强化“三调对接”，构建“全链条”多元解纷体系，推进矛盾调处实战化。积极践行和发展新时代“枫桥经验”，不断优化“三调对接”多元解纷机制，依托“综治中心＋司法所＋派出所＋人民调解员”的“一中心两所融合”模式，对矛盾纠纷进行专案专调。由综治中心干部、民警、网格员组成的联调组充分发挥讲道德、懂法律、识人情的优势，结合各自工作领域、政策法规和自身经验，整个过程从既解“法结”，又解“心结”角度出发，采取“小事”马上调、“大事”吹哨调、“难事”联动调的工作法，确保矛盾纠纷第一时间化解到位。

深化“数据赋能”，提高“信息化”智慧治理能力，推进信息平台实战化。依托甘肃省网格化管理系统、平安甘肃信息化支撑管理平台，扎实推动平台联通、数据融通，通过大数据汇集实有人口、特殊人情、社会治安、矛盾纠纷、校园及周边安全、社情民意、公共服务设施状况、关爱服务群体等8个维度16项指标指数，建立了镇、村两级网格调度指挥，搭建社会治安防控及社会民生事务服务立体化、扁平化指挥调度平台。