今年以来,丰乐镇着力化解矛盾纠纷“痛点”,多元化疏通群众生活“堵点”,打造全链条矛盾纠纷化解新模式,最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
筑牢“防控网”,法治宣传通“堵点”。积极践行矛盾纠纷隐患“排查走在调解前,调解走在激化前”的工作理念,扎实推进网格化治理,打通化解矛盾渠道。以近日入户走访为契机,在入户过程中通过为群众讲法律、讲政策、讲情理等方式摸排潜在隐患的矛盾纠纷。对发现的矛盾纠纷,及时联系当事人双方进行教育引导,树立群众“解决矛盾纠纷靠法律、维护个人利益用法律”的懂法观念。
织密“排查网”,群策群力清“盲点”。坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧扣“矛盾纠纷无小事”的思路,围绕群众的烦心事、揪心事、要紧事,充分发挥各村网格员人熟、地熟、情况熟的优势,拓宽矛盾纠纷信息收集渠道,组织网格员重点排查家庭情感、邻里关系、地邻纠纷等,通过入户走访、信息汇总、结果分析,摸清摸透问题底数,定期召开矛盾纠纷分析研判会,有针对性地制定调解措施、建立工作台账,做到矛盾纠纷化解有记录、有回访。
构建“调处网”,四级联动解“难点”。不断完善矛盾纠纷排查化解机制,探索矛盾纠纷排查化解工作方法,落实排查化解责任制度,统筹司法所、派出所、人民调解员等多方力量,对可能引发矛盾纠纷的隐患提前介入、尽早化解。明确一般矛盾纠纷由村干部、网格员及时发现,迅速解决,不留隐患;重大矛盾由镇综治中心牵头,联合派出所、司法所共同参与调解处理。