丰乐镇：寒冬走访“不降温” 暖心服务“零距离”

为确保镇域内群众温暖过冬、安全过冬，丰乐镇坚持工作前置，组织全体镇村干部、驻村工作队及网格员，深入开展“办实事”遍访行动，将关怀与服务送到群众家门口、心坎上。

提高思想站位，迅速组队下沉。针对冬季气候特点，尤其是农村地区留守老人较多的现状，丰乐镇高度重视，立即召开专题会议进行部署。坚持“家家到户，户户到位”的原则，整合力量下沉到村组网格。各走访小组带着责任与感情，敲开群众家门，坐上群众炕头，与他们拉家常、问冷暖，重点对独居老人、低保户、残疾人等特殊群体进行“逐个击破”，确保关爱不落一户。

聚焦民生关切，排查化解风险。走访中，工作人员紧盯群众“急难愁盼”，将目光投向冬季取暖、饮水安全、用电用气等关键环节。每到一户，都仔细查看取暖设施是否安全、水管是否防冻、物资是否备足。针对发现的隐患，如老旧线路、烟囱堵塞等问题，现场登记在册，能当场解决的立即解决，需协调处理的明确时限，确保“事事有回音”。同时，用通俗易懂的语言宣传防火、防一氧化碳中毒等安全知识，发放宣传资料，提高群众安全防范意识，把安全隐患消除在萌芽状态。

做实走访台账，广泛收集心愿。本次走访坚持“真走访、真记录、真解决”，坚决杜绝形式主义和“走过场”。工作人员为每户家庭建立详细的走访台账，内容详实，动态更新。在倾听诉求、解决难题的同时，特别关注群众的“微心愿”，无论是生活用品的需求，还是对村庄发展的建议，都一一记录，努力将“问题清单”转化为“满意答卷”。