丰乐镇：“小背包”装大民生 基层宣讲服务打通惠民“最后一公里”

为进一步打通政策传达、便民服务向基层延伸的“最后一公里”，切实把理论宣讲与惠民服务送到群众身边，丰乐镇全面开展“背包式宣讲”志愿服务项目，统筹整合全镇党员干部、乡贤能人、青年志愿者等多方力量，建立一支涵盖多行业、覆盖多层次、涉及多领域的“背包宣讲团”，并为每位宣讲员统一配备宣讲背包，内含政策汇编、民生手册、宣讲提纲、便民工具等。组织宣讲员背起“理论宣讲背包”，走村入户开展零距离、互动化宣讲，打通理论传播、政策宣传“最后一公里”，把服务送到群众家门口。

“背包”传党音，把政策理论送上门。聚焦基层群众关注的民政救助、医疗保障、民生工程等相关政策，印制宣传“明白纸”，确保宣讲内容权威且实用。突破传统宣讲场所限制，打造“移动课堂”宣讲模式，推动宣讲进庭院、进田间、进广场、进农户，开展“庭院党课”“田间课堂”“广场宣讲”等接地气活动，以通俗易懂宣讲语言，将“文件话”转化为“家常话”，用群众喜闻乐见的方式传递党的声音，解读最新理论政策与社会主义核心价值观，现场解答群众疑问，增强宣讲的亲和力和感染力。同时，针对不同群体需求定制“宣讲菜单”，灵活选择宣讲时间和地点，实现“一对一”“一对多”精准宣讲，确保宣讲内容与群众关切同频共振，确保政策在基层“听得懂、用得上”。

“背包”备工具，把便民服务办到位。这既是政策理论“宣讲包”，也是便民利民的“服务包”。服务群众不只是口号，而是要精准对接群众日常所需，把实事办在大家心坎上。背包里配备有螺丝刀、扳手、水管修补胶等小型工具，适配村民修灯头、开关、水龙头等日常需求，把“小修小补”服务送到家门口。同时，背包里还装有血压计、听诊器等贴合基层老年人健康需求的简易医疗器械，医疗宣讲员带着它们走村入户，随时为老人测血压、听心肺，把健康监测送到家门口。

“背包”集心愿，把群众诉求记心间。每个背包标配笔记本和签字笔，随时记录基层群众诉求，收集群众的“微心愿”。宣讲过程中，只要群众提及生活难题、发展建议或是小心愿，宣讲员便当场记录。对于能够当场解决的，立即协调处理；若诉求超出自身能力范围，宣讲员则第一时间汇总上报，并向群众明确反馈时限，后续还会及时向群众同步办理进度，确保基层群众诉求“事事有记录、件件有回音”。